Hoe moet dit nu als je op reis bent?!?!?
Bij een miljoen Postbank-klanten glijdt de komende weken een nieuwe platinum Creditcard van ING in de bus en bij 8,4 miljoen Postbank-klanten een nieuwe betaalpas.
Er zijn zeer veel klachten binnengekomen bij de bank omdat de pincode van de Creditcard niet gewijzigd kan worden. Mensen moeten dus een nieuw, niet zelf gekozen, nummer gaan onthouden.
De Creditcards zijn om veiligheidsredenen geblokkeerd en moeten door de ontvanger met een code worden gedeblokkeerd. En hier zit voor veel mensen een probleem en met name voor de mensen die nu in het buitenland zitten.
"Met dat activeren wordt meteen de oude kaart geblokkeerd. Daarom worder er nieuwe pincodes geven, ook al omdat de nieuwe kaart voorzien is van een chip en de oude van een magneetstrip."
Het deactiveren moet gebeuren bij een bank in Nederland en na het activeren van de nieuwe pas is de oude automatisch geblokkeerd. Wanneer je in het buitenland bent zal een zaakwaarnemer jou pas moeten deactiveren en je daarna per aangetekende post je nieuwe kaart naar je op moeten sturen. In de tussenliggende periode kan je dus geen gebruik maken van je Creditcard.
Hoe het zit met het activeren van je nieuwe betaalpas weten we niet? Is er nu iemand op reis die een Postbank Rekening heeft en die weet hoe dit in zijn werk gaat? Moet de pas in Nederland bij een Pin-automaat geactiveeerd worden en vervalt dan ook direct je oude pas? of kan je door pinnen in het buitenland terwijl je zit te wachten op de post met je nieuwe kaart?
. Er stond bij dat mijn pincode hetzelfde zou blijven, maar ik kreeg deze week toch een nieuwe pincode opgestuurd ~O>
