Air Asia Bagage online inchecken (pre-book bagage) lukt niet

[Ninke]

Hi allemaal,

Misschien kan 1 van jullie mij helpen met het volgende:
Ik heb voor begin januari een binnenlandse vlucht geboekt vanuit Bangkok naar Chiang Rai.
In de mail en papieren die ik ontvangen heb staat dat ik mijn bagage van te voren online al kan aangeven,'Pre-Book bagage'.
Je kan ook inchecken op het vliegveld zelf, maar dat kost aanzienlijk meer... Echter als ik op de link klik kom ik nergens terecht waar dat kan. Via Air Asia zelf kom ik er ook niet uit... heeft iemand hier ervaring mee of tips?

Hope so

Groetjes,
Nin

[Jenny]

Bij Air Asia boek je je bagage toch meteen bij het boeken van je ticket?

Mocht je dat niet gedaan hebben, dan kun je het misschien alsnog bijboeken via 'manage booking' of iets dergelijk?

[Ninke]

Hoi Jenny,

Ja dat dacht ik ook, maar dat was niet zo.
Via manage my booking lukt het ook niet, vreemd inderdaad want heb aardig wat gevlogen inmiddels en dit nog nooit gehad...