Hallo iedereen,
Zojuist aangemeld op Around the Globe, wat een fijne plek voor een reiziger!
Ik heb een urgente vraagje:
Ik heb een paar dagen geleden tickets geboekt via Wizz Air, voor mij en voor zoonlief (Eindhoven-Boekarest en terug).
Morgen middag vliegen we heen, ik heb net mijn online tickets en boarding cards geprint en heb ontdekt dat ik alleen de eerste voornamen van mij en zoonlief aangemeld heb bij de boeking. We hebben allebei twee voornamen en we reizen met id card en met allerlei papieren om te bewijzen dat hij mijn zoon is en dat ik met hem naar buitenland mag reizen (ik heb een andere achternaam, ben alleenstaande moeder en heb volledig gezag).
Is het afwezigheid van onze tweede voornamen een probleem? Kan ik dat nog veranderen?
Alvast bedankt!
Ioana
Vliegervaringen Wizzair
Re: URGENT: namen op wizzair ticket
2de voornaam (doopnaam) hoef je niet op te geven, alleen eerste voornaam.
Voorbeeld:
Roepnaam: Jan Smit
Naam in paspoort: Johannes Hendricus Maria Smit
Ticket: Johannes Smit
Niks aan de hand dus, je kunt gewoon vliegen
Voorbeeld:
Roepnaam: Jan Smit
Naam in paspoort: Johannes Hendricus Maria Smit
Ticket: Johannes Smit
Niks aan de hand dus, je kunt gewoon vliegen
Reisagenda 2015: Maart '15 midweek skiën Oostenrijk - Mei "15 4 weken Colombia - Juni/juli "15 1 week Schotland En nu is het geld op...
Travelvideo: Living on the Edge - A bikers legacy through Vietnam
Travelvideo: Colombia 2015
Travelvideo: Living on the Edge - A bikers legacy through Vietnam
Travelvideo: Colombia 2015
Re: URGENT: namen op wizzair ticket
Veel dank!
ioana
ioana
Vliegervaringen Wizzair
ONBESCHOFT ABSURD DIEFSTAL EN GIJZELING
Omdat ik geen vertrouwen heb in goedkope luchtvaartmaatschappijen, heb ik de website van Wizzair gecontroleerd om er zeker van te zijn dat mijn handbagage (trolley) ok was. Op de website werd een toeslag vermeld van € 18 / persoon / vlucht (dus in totaal € 72). Alle andere luchtvaartmaatschappijen aanvaarden trolleys maar niet Wizzair ... beschamend ... ongehoord ... onaanvaardbaar, het is diefstal. Hoe dan ook, we betaalden de extra kosten tijdens onze online check-in.
Boedapest - Brussel februari, 1 2015: het grondpersoneel wilde ons niet laten boarden, hij was grof en zei dat we onze trolley in een (veel te klein) metalen container moesten plaatsen om de grootte van de trolley te controleren. Hij heeft zelfs nooit naar onze trolley gekeken! Ik ontdekte aan de andere kant van die metalen container een groter formaat, waarin mijn trolley perfect paste. Dus maakte ik hem er vriendelijk op attent dat hij ons naar de foute "meet"-container had aangewezen en dat mijn trolley wel OK was. Ik toonde hem zelfs ons betalingsbewijs van die extra kosten.
Hij bleef zeer onbeschoft en zei dat als we de boete van € 45 per persoon niet betaalden, we niet op het
vliegtuig mochten stappen. Van gijzeling gesproken!!!
We hebben onze vlucht bijna gemist omdat hij ons niet wilde geloven. Hij bleef maar zeggen dat hij moest controleren of we die extra kosten hadden betaald, maar natuurlijk waren we niet de enigen waar hij mee aan het bekvechten was.
Een ander lid van het grondpersoneel vertelde ons dat ze Wizzair had gebeld om te controleren of we die extra kosten hadden betaald. Ik heb haar het betalingsbewijs getoond en toch wilde ze ons niet geloven.
Wizzair vertelde haar dat we nooit hadden betaald!
We konden het ons echt niet veroorloven om ons vliegtuig te missen dus was er geen alternatief dan de boete te betalen. We zullen een formele klacht indienen bij Wizzair en ik zal niet stoppen totdat ik mijn geld terug heb !!!!
Ik stapte als laatste passagier op het vliegtuig. Rij 3 was volledig vrij, dus ik vertelde mijn vriendin dat we daar wel konden zitten. De stewardess vertelde ons met een grote glimlach dat we moesten betalen om in die stoelen te zitten ... ongelooflijk !!!! Ik was de laatste passagier, er was niemand meer na mij aan boord gekomen. Echt absurd!!!
Ter hoogte van de vleugels waren er 2 rijen zetels met een "gereserveerd" vermelding op de hoofdsteun.
Die zetels waren leeg bij het opstijgen! Eens we hoog in de lucht waren, beslisten sommige passagiers om in die stoelen te zitten omdat ze daar meer beenruimte hadden. 3 (!!!!!) stewardessen kwamen onmiddellijk bij hen en zeiden dat ze moesten bijbetalen als ze in die stoelen wilden blijven zitten. Alsof er meer passagiers aan boord gingen komen in volle vlucht.
Het vliegtuig was NIET schoongemaakt, we hadden kauwgom op de stoelen
Ik zal nooit, never, jamais nog met Wizzair vliegen en ze mogen zich aan veel (!!!) reclame verwachten ... negatieve wel te verstaan!
De waarheid moet gezegd worden ... We hebben ons beklag op een kalme manier aan de stewardess gedaan en ze vertelde hoe we een formele klacht konden indienen. Ze had blijkbaar ons verhaal doorgegeven aan de chief of cabine, die meteen naar ons is gekomen. Ze heeft de tijd genomen om naar ons verhaal te luisteren en heeft ons een drankje aangeboden, wat we heel lief vonden van haar.
Omdat ik geen vertrouwen heb in goedkope luchtvaartmaatschappijen, heb ik de website van Wizzair gecontroleerd om er zeker van te zijn dat mijn handbagage (trolley) ok was. Op de website werd een toeslag vermeld van € 18 / persoon / vlucht (dus in totaal € 72). Alle andere luchtvaartmaatschappijen aanvaarden trolleys maar niet Wizzair ... beschamend ... ongehoord ... onaanvaardbaar, het is diefstal. Hoe dan ook, we betaalden de extra kosten tijdens onze online check-in.
Boedapest - Brussel februari, 1 2015: het grondpersoneel wilde ons niet laten boarden, hij was grof en zei dat we onze trolley in een (veel te klein) metalen container moesten plaatsen om de grootte van de trolley te controleren. Hij heeft zelfs nooit naar onze trolley gekeken! Ik ontdekte aan de andere kant van die metalen container een groter formaat, waarin mijn trolley perfect paste. Dus maakte ik hem er vriendelijk op attent dat hij ons naar de foute "meet"-container had aangewezen en dat mijn trolley wel OK was. Ik toonde hem zelfs ons betalingsbewijs van die extra kosten.
Hij bleef zeer onbeschoft en zei dat als we de boete van € 45 per persoon niet betaalden, we niet op het
vliegtuig mochten stappen. Van gijzeling gesproken!!!
We hebben onze vlucht bijna gemist omdat hij ons niet wilde geloven. Hij bleef maar zeggen dat hij moest controleren of we die extra kosten hadden betaald, maar natuurlijk waren we niet de enigen waar hij mee aan het bekvechten was.
Een ander lid van het grondpersoneel vertelde ons dat ze Wizzair had gebeld om te controleren of we die extra kosten hadden betaald. Ik heb haar het betalingsbewijs getoond en toch wilde ze ons niet geloven.
Wizzair vertelde haar dat we nooit hadden betaald!
We konden het ons echt niet veroorloven om ons vliegtuig te missen dus was er geen alternatief dan de boete te betalen. We zullen een formele klacht indienen bij Wizzair en ik zal niet stoppen totdat ik mijn geld terug heb !!!!
Ik stapte als laatste passagier op het vliegtuig. Rij 3 was volledig vrij, dus ik vertelde mijn vriendin dat we daar wel konden zitten. De stewardess vertelde ons met een grote glimlach dat we moesten betalen om in die stoelen te zitten ... ongelooflijk !!!! Ik was de laatste passagier, er was niemand meer na mij aan boord gekomen. Echt absurd!!!
Ter hoogte van de vleugels waren er 2 rijen zetels met een "gereserveerd" vermelding op de hoofdsteun.
Die zetels waren leeg bij het opstijgen! Eens we hoog in de lucht waren, beslisten sommige passagiers om in die stoelen te zitten omdat ze daar meer beenruimte hadden. 3 (!!!!!) stewardessen kwamen onmiddellijk bij hen en zeiden dat ze moesten bijbetalen als ze in die stoelen wilden blijven zitten. Alsof er meer passagiers aan boord gingen komen in volle vlucht.
Het vliegtuig was NIET schoongemaakt, we hadden kauwgom op de stoelen
Ik zal nooit, never, jamais nog met Wizzair vliegen en ze mogen zich aan veel (!!!) reclame verwachten ... negatieve wel te verstaan!
De waarheid moet gezegd worden ... We hebben ons beklag op een kalme manier aan de stewardess gedaan en ze vertelde hoe we een formele klacht konden indienen. Ze had blijkbaar ons verhaal doorgegeven aan de chief of cabine, die meteen naar ons is gekomen. Ze heeft de tijd genomen om naar ons verhaal te luisteren en heeft ons een drankje aangeboden, wat we heel lief vonden van haar.
Vliegervaringen Wizzair
Van Eindhoven naar Vilnius gevlogen met Wizzair. Bij het boeken moet je een beetje opletten dat je de juiste zaken selecteert. Met name het meenemen van handbagage. Mijn normale dagrugzak mocht gratis mee, maar was officieel net wat te groot. Er is tijdens deze vluchten niet echt op gelet.
De vlucht verder was prima verlopen. Netjes op tijd vertrokken (zelfs te vroeg op de heenweg) en ook op tijd of eerder aangekomen.
Volgens mij is de truck zoals bij alle prijsvechters om goed de kleine lettertjes door te nemen en te zorgen dat je alle stappen doorloopt. Dan is het verder een prima maatschappij om goedkoop mee te vliegen (in ieder geval naar Vilnius).
De vlucht verder was prima verlopen. Netjes op tijd vertrokken (zelfs te vroeg op de heenweg) en ook op tijd of eerder aangekomen.
Volgens mij is de truck zoals bij alle prijsvechters om goed de kleine lettertjes door te nemen en te zorgen dat je alle stappen doorloopt. Dan is het verder een prima maatschappij om goedkoop mee te vliegen (in ieder geval naar Vilnius).
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 31 gasten