Reisforum

Ik vloog met Jetstar op 24 december 2008 (JQ140 - Christchurch naar Sydney) en 4 januari 2009 (JQ151 - Sydney naar Christchurch). De vluchten waren prima, vooral omdat ze goedkoop zijn als je op het juiste moment boekt.

Jetstar, de goedkopere, meer basic dochter/zuster van Qantas?
Ik had via Qantas mijn ticket omgeboekt en vloog met Jetstar van Sydney naar Denpasar mei 2009. SImpel, geen poespas, ff omschakelen, omdat we ingesteld waren op Qantas en die kwaliteit.

Saigon - Hanoi, juni 2009

Ik citeer uit mijn dagboek: Jetstar, wat een maatschappij...
Stewardessen doen niets, zijn ongemotiveerd, bij de start zit een vrouw met kind op schoot met de benen op de 2 stoelen naast haar, luikjes voor de ramen zitten dicht, met de landing was het nog erger, stoelen staan naar achter, mobieltjes aan, geen seatbelt om, tafeltje uitgeklapt, op de stoel voor je hangen, kind niet in de extra gordel..... opstaan en bellen als het vliegtuig nog aan het taxiën is. Stewardessen zitten de hele vlucht op de voorste stoelen interessant te doen tegen een piloot... service?

Danang - Saigon, juni 2009

Vlucht in een oudbarrel van een 737-400, met een lichte afwijking naar links en onstabiel.

Ik heb een vraagje over Jetstar. Ik heb vorige week een ticket geboekt van Brisbane naar Cairns. Ik heb alleen nog geen ticket via de mail de ontvangen. De site vind ik erg onduidelijk, en met het skype nummer wordt geen verbinding gemaakt. Is het gewoon zo dat ik vanaf 48 uur voor vertrek online kan inchecken? Of kan ik eerder al mijn ticket (die ik niet heb) uitprinten? Weet iemand hier iets meer over? Ik denk namelijk niet dat ik 48 uur van te voren beschikking heb over een computer, dus kan ik misschien ook gewoon aan een balie inchecken? Ik hoop dat iemand mij kan helpen!

heb je wel een reserveringscode en/of een boekingsbevestiging per e-mail? anders kan het zijn dat er iets is misgegaan bij het boeken van je ticket.

Dank je voor de snelle reactie! Ja, ik heb wel een reserveringsnummer. En er staat boven your self check-in details. Het is vast de bedoeling dat ik met dat reserveringsnummer moet inchecken, online of bij een balie. Of zou ik nog een ticket krijgen?

Hi,

Je krijgt geen ticket, maar zou wel een email horen te krijgen volgens mij. Als je online incheckt, krijg je een boardingpass die je uit kunt printen zodat je sneller kunt inchecken op het vliegveld.

Groetjes

Hoi! Dan is het denk ik wel goed! Ik heb een e-mail gekregen met een code waarmee ik (online) kan inchecken. Hoef ik daar niet meer aan te denken in ieder geval Dank je!

Inderdaad je krijgt een email ticket en die kun je uitprinten. Je kunt dan bij een zelfsysteem inchecken en je zitplaats uitzoeken. Ik vlieg regelmatig met Jetstar binnen Nieuw Zeeland. Altijd erg prettig en duidelijk.

Afgelopen week met Jetstar van Penang naar Singapore gevlogen. De keuze om met Jetstar te vliegen had een simpele reden. Ik wilde zoveel mogelijk diverse low cost carriers tijdens mijn reis vergelijken. Tiger en Air Asia had ik al gehad en op deze route was er ook de mogelijkheid van Jetstar.

Helaas wel met een kleine tegenvaller. Ik had gezien de (etens)tijd van vliegen een warme maaltijd bestelt (en betaald op hun website). Al voor we vertrokken kwam er een stewardess naar ons toe dat er op deze vlucht geen warme maaltijden waren maar enkel broodjes. Dat de warme maaltijd 2 keer zo duur is en al was betaald intereseert Jetstar blijkbaar niet. We hebben nu ruim een week later nog geen reactie gekregen op ons ingevulde klachtenformulier en ik voel me dus eigenlijk bekocht.

Voor de rest geen klachten over deze op schema uitgevoerde vlucht. De stewardessen waren vriendelijk en zij kunnen er ook niks aan doen dat hun baas dingen verkoopt die er niet zijn.

Door Jetstar vloog ik goedkoop naar Fiji. En heb nog een aantal binnenlandse vluchten in Australië met ze gevlogen.. Heb een keer een wrap gekocht en verder is het gewoon een simpele low cost maatschappij zoals easyjet en ryanair.. personeel op mijn vluchten was vriendelijk en ze hebben op zijn tijd leuke aanbiedingen (zoals naar Fiji )

Naar aanleiding van mijn negatieve recensie van Jetstar over het niet leveren van maaltijden. We hebben een waardebon van Jetstar ontvangen van AUD 50. Klagen helpt dus en naar mijn mening is onze klacht nu naar tevredenheis opgelost

Ik probeer nu een ticket te boeken van sydney naar christchurch. Ik ben bij de 1 na laatste stap en krijg het scherm van de autohuur niet weg. Het lijkt wel of dit verplicht is?
De continue button doet het niet en ik kan de autohuur ook niet wegklikken.
Iemand hier ervaring mee en weet wat ik moet doen?

Ik hoop dat iemand snel kan reageren, want moet vanavond dit ticket boeken (i.v.m. een andere vlucht + aansluiting)
Alvast bedankt!

Probeer de boeking nog eens te maken met een andere browser. Misschien is het een technische fout.

Ha Erik,

Het lag volgens mij inderdaad aan mijn browser. Het vreemde was dat hij het met Google Chrome niet deed en met Internet Explorer wel (meestal is het andersom).